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Sobre o curso
Conquiste seu registro profissional com a competência desenvolvida pela experiência profissional, sem a necessidade da realização de um curso técnico regular. Tudo isso reconhecido pelo CRA.
O curso de Aproveitamento de Estudos em Vendas, surgiu em virtude das novas demandas do mundo do trabalho que busca um profissional convenientemente formado, que seja capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas.
O profissional formado em vendas, habilita o discente a executar atividades laborais na comercialização de produtos e serviços, seja como assalariado ou de forma autônoma, contribuindo também para a formação do mesmo como um sujeito ético, autônomo, crítico, empreendedor, reflexivo e comprometido com a sustentabilidade, atuante na modificação da sociedade, tendo o trabalho como princípio educativo. Este profissional terá habilidades e competências técnicas pessoais para atuar no comércio (inclusive eletrônico), atacado e varejo ou de maneira autônoma, como representante de vendas, em empresas dos mais diversos setores; Demonstrar capacidade de liderança e tomada de decisões; Saber caracterizar os tipos de clientes; Preparar, promover e efetuar a venda de produtos e serviços; Organizar o ambiente de venda com criatividade; Promover serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda; Organizar e gerenciar os arquivos dos clientes; Realizar prospecção de novos clientes; Exercitar a empatia e saber ouvir o cliente; Demonstrar confiança, tenacidade comercial, capacidade de negociação, persuasão e senso ético; Possuir capacidade de trabalhar em equipe ou sob pressão, contornando situações adversas.
O curso foi autorizado, a nível nacional, pela Secretária de Educação do Rio Grande do Norte através da Portaria nº 359/2020-SEEC/GS. Sendo assim, ao concluir o curso e ser aprovado, o aluno receberá um diploma autorizado pelo MEC com validade nacional.
Conteúdo
Duração
O Aproveitamento de Estudos em Vendas possui 960 horas de carga horária. Obs.: O aluno poderá realizar as provas do curso a partir de 30 dias de estudo.
Profissão
- O profissional formado no Curso Técnico em Vendas EAD, estará apto a estudar os produtos e serviços da empresa;
- Caracterizar o tipo de clientes e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral;
- Preparar, promover e efetuar a venda de produtos e serviços;
- Organizar o ambiente de venda;
- Promover serviços de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda;
- Organizar e gerenciar os arquivos dos clientes;
- Realizar prospecção de novos clientes.
Mercado
A implantação do curso Técnico em Vendas, faz-se necessária, em virtude das novas demandas do mundo do trabalho exigir um profissional convenientemente formado, que seja capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas. Neste contexto, fatores têm determinado a ampliação do espaço de atuação destes profissionais e demonstrado a necessidade de uma formação técnica.
Aula
Metodologia de Ensino
O aluno estudará pelo portal AVA – (Ambiente Virtual de Aprendizagem), sendo disponibilizados materiais acadêmicos como: video-aulas, apostilas, artigos, biblioteca digital. Ao final do módulo o aluno realizará avaliações “online” de forma presencial no Polo de apoio escolhido no ato da matrícula.
Cada módulo é estudado no prazo de 4 meses, podendo ser estudado de forma livre, dessa forma o aluno poderá flexibilizar o seu cronograma de estudos.
No AVA o aluno terá disponível o atendimento ao aluno para solicitação de serviços como: requerimento de declarações, histórico, estágio, matriz curricular e outras solicitações em geral, todos por abertura de chamados devidamente protocolado e respondidos dentro de 48 horas. Possuirá também acesso diretamente aos professores devidamente qualificados e preparados para sanar dúvidas com relação ao conteúdo e atividades, respostas no prazo de até 48 horas.
Após a conclusão de todas as atividades online, presenciais e atingimento da média satisfatória para aprovação de 6.0, estará apto para solicitar e requerer o seu diploma.
Requisitos para Matrícula
- Cópia do RG e do CPF
- Comprovante de Residência
- Cópia do Histórico Escolar e do Certificado de Conclusão do Ensino Médio (2º Grau) autenticados
Obs.: Para inscrição no curso a documentação poderá ser enviada por email, porém, até a conclusão do curso o aluno deverá encaminhar as cópias autenticadas do Histórico Escolar, Certificado de Conclusão do Ensino Médio, RG e CPF.
Tutoria
Durante todo o curso o aluno poderá sanar suas dúvidas e terá um acompanhamento do tutor pelo seu portal do aluno, com um tempo de resposta máximo de 48 horas. Além da tutoria também é disponibilizado um canal de contato telefônico gratuito (0800) para suporte técnico.
O tutor é o profissional que acompanha como mediador o seu processo de ensino e aprendizagem, com o objetivo de promover momentos de interação e colaboração que favoreçam a construção do conhecimento. Este profissional é responsável pela administração do fluxo de informações, tanto as originadas do conteúdo da disciplina quanto dos alunos. Dentre suas atribuições, destacam-se:
- Apoiar os alunos na Sala de aula AVA on-line e responder às mensagens;
- Acompanhar e orientar os alunos durante o desenvolvimento das atividades de cada disciplina;
- Identificar os problemas de aprendizagem individuais e coletivos nos grupos que orienta e intervir adequadamente;
- Buscar informações e questões destinadas à melhoria do processo de ensino e aprendizagem;
- Auxiliar na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC);
- Para conhecer o seu tutor, acesse o AVA e visualize o nome do tutor, seu contato.
Certificado
Todo o Sistema de Certificação é seguro, onde cada certificado técnico possui código de registro único e intransferível, possibilitando sua conferência de legalidade, possuindo rastreabilidade nacional através do site do MEC - SisTec
Localização
Os cursos ofertados pela ECID possuem polos de apoio presencial espalhados em todas as regiões do Brasil, a fim de facilitar a aplicação das avaliações finais do curso. Para ver as cidades em que estamos presentes, clique aqui.
