Sobre o curso

O Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática EAD representa uma excelente oportunidade para aqueles que desejam ingressar ou se especializar no campo da tecnologia da informação. Autorizado pelo MEC, este curso é projetado para atender às crescentes demandas do mercado de trabalho, fornecendo uma formação sólida e abrangente para profissionais qualificados em manutenção de computadores, redes e sistemas.
Com o objetivo de preparar o aluno para diagnosticar e resolver problemas técnicos, além de oferecer suporte a sistemas informatizados, o curso se destaca por sua flexibilidade e acessibilidade. 

O currículo do curso é cuidadosamente elaborado para abranger as competências mais requisitadas no mercado, incluindo montagem e manutenção de computadores, gestão de redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte ao usuário. Além disso, o curso enfatiza o desenvolvimento de habilidades práticas e analíticas, preparando o aluno para enfrentar os desafios tecnológicos com eficiência e inovação.

Para quem busca uma carreira dinâmica e promissora na área de TI, o Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática EAD é a escolha certa. Com a garantia de qualidade e reconhecimento do MEC, os formandos saem prontos para atuar em um dos setores que mais crescem no mundo, com amplas possibilidades de atuação em empresas de diversos segmentos, oferecendo serviços de manutenção, suporte e consultoria em informática.
Este curso foi autorizado, a nível nacional. Sendo assim, ao concluir o curso e ser aprovado, o aluno receberá um certificado com validade nacional e poderá se registrar no órgão responsável.

Portaria Curso: SEE-PRC-2022/18386
Ato Autorizatório Parecer: 354/2022
Aprovado em: 01/12/2022
Registro no CFT

Conteúdo

Duração

O Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, oferecido na modalidade de Educação a Distância (EAD), apresenta uma carga horária total de 1.440 horas, projetado para proporcionar aos alunos uma formação abrangente e qualificada na área de tecnologia da informação. Com um prazo flexível para conclusão, que pode variar a partir de 6 meses, este curso se destaca por sua adaptabilidade às necessidades e ritmos individuais de aprendizado dos estudantes.

Profissão

A profissão de Técnico em Manutenção e Suporte em Informática é vital no mundo tecnológico de hoje, atendendo a uma demanda crescente por profissionais capazes de gerenciar, reparar e otimizar sistemas e equipamentos de TI. Este profissional desempenha um papel crucial na manutenção da infraestrutura tecnológica, garantindo que computadores, redes e sistemas operacionais funcionem de maneira eficiente e segura. 

Com habilidades que vão desde a instalação de softwares até a resolução de problemas técnicos complexos, os técnicos em manutenção e suporte em informática são peças-chave em diversos setores, incluindo corporações de TI, instituições de ensino, setor público, empresas de telecomunicações, e muito mais. Eles também podem atuar como freelancers, oferecendo serviços de consultoria e suporte técnico. A versatilidade e a demanda constante por esses profissionais fazem desta uma carreira promissora, com amplas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
 

Mercado

O mercado de trabalho para um Técnico em Manutenção e Suporte em Informática está em franca expansão, impulsionado pelo avanço contínuo da tecnologia e pela necessidade crescente de manutenção e gestão eficaz de sistemas e infraestruturas de TI. 

Estes profissionais encontram um leque variado de oportunidades em diversos setores, desde empresas de tecnologia, corporações de diversos ramos, instituições de ensino, até o setor público, onde a digitalização de processos e serviços tem aumentado a demanda por suporte técnico qualificado. Além disso, a tendência de trabalho remoto e a popularização de serviços em nuvem abriram novas frentes de atuação, como o suporte técnico à distância e a consultoria em TI para pequenas e médias empresas. 

A flexibilidade para atuar como freelancer ou empreendedor na área de TI também representa um caminho atrativo, permitindo ao técnico explorar nichos específicos de mercado. Com a tecnologia se tornando cada vez mais intrínseca ao cotidiano das pessoas e das organizações, a demanda por técnicos em manutenção e suporte em informática tende a se manter em alta, promovendo um cenário de empregabilidade favorável e diversificado para esses profissionais.
 

Metodologia de Ensino

O aluno estudará pelo portal AVA – (Ambiente Virtual de Aprendizagem), sendo disponibilizados materiais acadêmicos como: video-aulas, apostilas, artigos, biblioteca digital. Ao final de cada módulo o aluno realizará avaliações de forma online.

No AVA o aluno terá disponível o atendimento ao aluno para solicitação de serviços como: requerimento de declarações, histórico, estágio, matriz curricular e outras solicitações em geral, todos por abertura de chamados devidamente protocolado e respondidos dentro de 48 horas.

Possuirá também acesso diretamente aos tutores devidamente qualificados e preparados para sanar dúvidas com relação ao conteúdo e atividades, respostas no prazo de até 48 horas.

Requisitos para Matrícula

Tutoria

Durante todo o curso o aluno poderá sanar suas dúvidas e terá um acompanhamento do tutor pelo seu portal do aluno, com um tempo de resposta máximo de 48 horas. Além da tutoria também é disponibilizado um canal de contato telefônico gratuito (0800) para suporte técnico.

O tutor é o profissional que acompanha como mediador o seu processo de ensino e aprendizagem, com o objetivo de promover momentos de interação e colaboração que favoreçam a construção do conhecimento. Este profissional é responsável pela administração do fluxo de informações, tanto as originadas do conteúdo da disciplina quanto dos alunos. Dentre suas atribuições, destacam-se:

Certificado

Todo o Sistema de Certificação é seguro, onde cada certificado técnico possui código de registro único e intransferível, possibilitando sua conferência de legalidade, possuindo rastreabilidade nacional através do site do MEC - SisTec