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Sobre o curso
O Técnico em Serviços Públicos, são fundamentais é o profissional com saberes relacionados aos direitos do cidadão e às legislações que norteiam políticas públicas, de modo a atuar em conformidade com os preceitos legais, com diretrizes de órgãos reguladores e com as normas de saúde e segurança do trabalho, além de atuar de forma proativa em atividades de mediação, de resolução de conflitos, de situações-problema e trabalho em equipe, com comunicação clara e cordial e respeito à diversidade e à sustentabilidade
EIXO TECNOLÓGICO: GESTÃO E NEGÓCIOS
SAÍDA INTERMEDIÁRIA: Auxiliar de Serviços Públicos
O curso foi autorizado, pela Secretária de Educação do Rio Grande do Norte através da Portaria nº 918/2022-SEEC/GS.
Conteúdo
- Cenários e Modalidades EAD
- Introdução a Informática
- Introdução a Libras
- Ética nas Organizações
- Comportamento Organizacional
- Informações e Orientações (conteúdo explicativo)
- Introdução EAD
- Gestão de Materiais
- Gestão de Recursos Humanos
- Análise do cenário econômico, político e social
- Administração Pública
- Projeto Interdisciplinar I
- Gestão de Equipes
- Segurança, meio ambiente, saúde e responsabilidade social
- Gestão de Políticas Públicas
- Licitações Públicas
- Contabilidade Pública
- Projeto Interdisciplinar II
- TCC - Trabalho de Conclusão do Curso
Duração
O Curso Técnico em Serviços Públicos EAD possui 990 horas de carga horária dividida em dois módulos, tendo portanto a duração mínima de 6(seis) meses.
Profissão
O profissional da área de Serviços Públicos poderá atuar nos setores:
- Instituições públicas federais, estaduais e municipais
- Entre outros.
Mercado
Durante sua carreira, o profissional Técnico em Serviços Públicos pode atuar na área administrativa de instituições públicas, desenvolvendo funções de gestão, intermediário no atendimento ao público e prestando apoio administrativo.
O salário pode variar de um estado para outro, assim como há influências do local e órgão público de atuação do profissional, mas a remuneração base varia de R$ 1.600,00 a R$ 3.200,00, que é o teto máximo pago a esse técnico.
Aula
Metodologia de Ensino
O aluno estudará pelo portal AVA – (Ambiente Virtual de Aprendizagem), sendo disponibilizados materiais acadêmicos como: video-aulas, apostilas, artigos, biblioteca digital. Ao final do módulo o aluno realizará avaliações “online” de forma presencial no Polo de apoio escolhido no ato da matrícula.
Cada módulo é estudado no prazo de 4 meses, podendo ser estudado de forma livre, dessa forma o aluno poderá flexibilizar o seu cronograma de estudos.
No AVA o aluno terá disponível o atendimento ao aluno para solicitação de serviços como: requerimento de declarações, histórico, estágio, matriz curricular e outras solicitações em geral, todos por abertura de chamados devidamente protocolado e respondidos dentro de 48 horas. Possuirá também acesso diretamente aos professores devidamente qualificados e preparados para sanar dúvidas com relação ao conteúdo e atividades, respostas no prazo de até 48 horas.
Após a conclusão de todas as atividades online, presenciais e atingimento da média satisfatória para aprovação de 6.0, estará apto para solicitar e requerer o seu diploma.
Requisitos para Matrícula
- Cópia do RG e do CPF
- Comprovante de Residência
- Cópia do Histórico Escolar e do Certificado de Conclusão do Ensino Médio (2º Grau) autenticados
Obs.: Para inscrição no curso a documentação poderá ser enviada por email, porém, até a conclusão do curso o aluno deverá encaminhar as cópias autenticadas do Histórico Escolar, Certificado de Conclusão do Ensino Médio, RG e CPF.
Tutoria
Durante todo o curso o aluno poderá sanar suas dúvidas e terá um acompanhamento do tutor pelo seu portal do aluno, com um tempo de resposta máximo de 48 horas. Além da tutoria também é disponibilizado um canal de contato telefônico gratuito (0800) para suporte técnico.
O tutor é o profissional que acompanha como mediador o seu processo de ensino e aprendizagem, com o objetivo de promover momentos de interação e colaboração que favoreçam a construção do conhecimento. Este profissional é responsável pela administração do fluxo de informações, tanto as originadas do conteúdo da disciplina quanto dos alunos. Dentre suas atribuições, destacam-se:
- Apoiar os alunos na Sala de aula AVA on-line e responder às mensagens;
- Acompanhar e orientar os alunos durante o desenvolvimento das atividades de cada disciplina;
- Identificar os problemas de aprendizagem individuais e coletivos nos grupos que orienta e intervir adequadamente;
- Buscar informações e questões destinadas à melhoria do processo de ensino e aprendizagem;
- Auxiliar na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC);
- Para conhecer o seu tutor, acesse o AVA e visualize o nome do tutor, seu contato.
Certificado
Todo o Sistema de Certificação é seguro, onde cada certificado técnico possui código de registro único e intransferível, possibilitando sua conferência de legalidade, possuindo rastreabilidade nacional através do site do MEC - SisTec
Localização
Os cursos ofertados pela ECID possuem polos de apoio presencial espalhados em todas as regiões do Brasil, a fim de facilitar a aplicação das avaliações finais do curso. Para ver as cidades em que estamos presentes, clique aqui.
